トイレの床から水漏れ!修理は可能?自分でできる対処とは?

トイレの床から水漏れ!修理は可能?自分でできる対処とは?

トイレのつまり・水漏れ修理と料金表

 トイレで起こるトラブルの中でも、床からの水漏れは特に注意しなければいけません。タンクや給水管から起こる水漏れとは違い、床からの水漏れは床下に埋設された配管やパイプ類が原因である可能性があります。
 トイレの床が濡れていることに気がついたら、まずは冷静に水漏れが起きている箇所や原因を突き止めることが重要です。そこで、トイレの床から水漏れが起こる原因や、水漏れしてしまったときに自分でできる対処法などを紹介します。

トイレの床からの水漏れは自然に直る?

 トイレの床から水漏れが起こった場合、放置しているだけで自然に直るケースはほとんどありません。水漏れをそのまま放置していると、床が腐食したりカビが生えたりするおそれがあります。また、マンションやアパートなどの集合住宅の場合、階下の家まで水漏れの被害が及ぶ可能性もあるので、早めの対処が必要です。

 たとえば、配管に入った傷やひび割れから水が漏れている場合、最初のうちは少量の水しか漏れていなかったとしても、放置しているうちに破損した部分が腐食し、拡大してしまいます。すると、最終的には大量の水が漏れ、修理にかかる手間や費用も莫大なものとなってしまうでしょう。一度破損した部分が劣化するまで、それほど長い時間はかかりません。被害を最小限に抑えるためにも、水漏れに気付いた時点で迅速な対処を心がけましょう。

トイレの床から水漏れする原因5選!

結露

結露

 冬の寒い時期に発生する水漏れは、結露の可能性があります。結露とは、便器本体の温度とトイレの室温に大きな差があると起きる現象です。便器やタンクの内部にある水と外気の温度差により結露が発生します。
 タンク内の水が冷たく、外気が温かい状態だと、タンクの表面に結露が発生しやすくなります。便器やタンクの中の水温は調節ができないため、こまめに結露を拭いたり、換気を行ったりして温度差の広がりを防ぐといった対策が有効です。
 結露は温度だけではなく湿度が高い場所でも起こるので、しっかりと換気できているかも確認しましょう。また、陶器の便器やタンクを使用しているトイレや、築年数が古い家のトイレも結露が発生しやすいので注意が必要です。

温水便座との接続部からの水漏れ

温水便座と接続部からの水漏れ

 温水便座を使用している場合は、便座本体と給水管の接続部から水漏れしている可能性があります。給水ホースや給水管、内蔵タンクなどが劣化していたり、接続不良などがあったりすると、接続部から漏れた水が便器の側面を伝い、床を濡らしてしまうのです。
 温水便座には大きく分けて、瞬間式と貯水式の種類があります。瞬間式とは、温水便座を使用したときだけ、水道水をヒーターで温め、瞬間的に放出するタイプの温水便座です。貯水式は、温水便座の内部に設けられた貯水タンクに水を貯め、設定した温度で温め続けます。
 貯水式の場合、貯水タンク付近のパーツやジョイント部分が劣化し、水漏れを起こすケースも多いです。瞬間式は貯水式と比べると水漏れするリスクは低いですが、水漏れしないわけではないので注意しましょう。

トイレ本体の設置不良

トイレ本体の設置不良

 トイレの床から水漏れする原因の1つとして、トイレ本体の設置不良が挙げられます。特に、自分でトイレを修理した後などに発生しやすいです。トイレ本体と排水管の接続部がずれているため、水が漏れて床が浸水してしまいます。
 また、何もしていなくても、接続部分が劣化した結果、設置不良が起こり水漏れに至るケースもあるでしょう配管や接続部分の異常、内部のパッキンの摩耗が原因になります。
 設置不良が原因の水漏れは特徴的で、トイレを流すとじわじわと水がしみ出してくることが多いです。水を流した直後には異常がなくても、2~3時間が経過すると少しずつ床が濡れてくるケースもあります。

便器のひび割れ

便器のひび割れ

 便器のひび割れで床に水漏れする可能性もあります。築年数が古いトイレの場合、経年劣化により便器にヒビが入ってしまうことがあります。一般的な家庭で使用されているトイレは陶器が使われていることが多く、耐用年数は25~30年ほどです。陶器以外の素材でできているトイレは、耐用年数が変化しますが、いずれの場合も住居と同様、長く使うことを視野に入れて設計されています。
 ただし、比較的新しいトイレでも、ひび割れが発生するリスクがないとは限りません。使用中に強い衝撃を与えてしまったり、掃除の際に熱湯を使ったりなどの外的要因によって、ヒビが入ることもあります。
 たとえば、便器の上の棚にある物を取ろうとしてトイレを踏み台がわりにしてしまう、掃除の際に物を落としてしまうと、便器を破損する原因になってしまいます。

床下にある排水管の劣化

 床下の排水管など見えない部分から水漏れする可能性も考えられます。便器と同じように、排水管も経年劣化などによりヒビが入ったり、変形や破損したりするケースもあるのです。
 また、排水管に異物が詰まって水の流れが悪くなり、水漏れにつながることもあります。排水管は床下に埋設させていることが多いので、床と便器の間から水が漏れている場合は、排水管に異常が発生している可能性が高いです。ただし、必ずしもトイレの排水管が原因であるとは限りません。お風呂やキッチンなど、別の排水管から水が漏れている場合もあります。

水が透明な場合に考えられる原因とは?

 漏れている水の色やニオイも、水漏れの原因を探るための重要な手掛かりになります。まずは白いタオルで漏れた水を吸い取り、透明か濁っているかを確認しましょう。水が透明な場合、排水管や便器の中から漏れている可能性は低いです。水漏れが起きたのが寒い季節で、漏れている水の量も少ない場合は、結露の疑いがあります。
 床だけではなく便器やタンク、給水管などの表面も濡れていないか確認しましょう。タンクから水が滴っていて、漏れている水の色も透明なら、タンクの内部にある部品が劣化している可能性が高いです。

汚水が漏れている場合に考えられる原因とは?

 便器と床の間から汚水が滲み出ているときは、便器のひび割れが原因である可能性が高いです。解決するには便器そのものを取りかえなければいけません。漏れ出ている水が黒っぽい場合は、トイレと排水部の接続部が劣化していると考えられます。これらは便器を取り外す作業が必要になるので、速やかに専門業者に相談した方が良いでしょう。
 他にも、排水管の劣化により、床に汚水が滲み出てくるパターンもあります。この場合、劣化しているのはトイレの排水管とは限りません。お風呂やキッチンにつながる排水管から漏れた水が、トイレまで伝わってくるケースもあります。
 なお、はっきりと悪臭がしたり、黄色っぽい色がついていたりする場合は、家族が床にこぼしてしまったという可能性もあります。特に、小さな子どもや高齢者がいる家庭にはよくあるトラブルです。水漏れが起きたときは、焦らず落ち着いて原因を見極め業者を呼ぶか検討しましょう。

トイレの床の水漏れにおける対処方法!

 トイレの水漏れは原因によって、自分で対処できる場合とできない場合があります。たとえ原因がはっきりしていても、必ず自分で修理できるとは限らないので注意しましょう。
 床が水浸しになってしまったときや、床材が痛んでしまったときは、床材の張り替えや配管の工事が必要です。場合によっては修理よりも、トイレを丸ごとリフォームしてしまったほうが安くつくこともあります。
 なお、原因が特定できていないときは、決して自分で対処しようとしてはいけません。間違った方法で処置をしてしまうと、かえって水漏れを悪化させてしまいます。被害がより深刻になった結果、自分で処置をする前よりも修理費用がかさんでしまうこともあるので安易に手を出さないほうが無難です。
 原因が特定できている状態で、確実に自分で修理できる見込みがあるときは、作業に取りかかる前に必ず止水栓を閉じましょう。あらかじめ止水栓を閉じておけば、それ以上水が流れることはなくなるので、処置がしやすくなります。

自分でできる対処方法

部品の交換

部品の交換

 部品の劣化や破損が原因で起こる水漏れは、部品を交換することで解決する場合があります。まずはどの部品が壊れているのかを探り、そこに合わせてパーツを購入するようにしましょう。
 ただし、トイレタンクなど、修理する場所によっては部品が多く使われていたり、取り付け方が複雑だったりすることもあるので、慎重に作業を行いましょう。また、修理に必要な部品は、ホームセンターや家電量販店で手に入るものもあれば、市販されていないものもあります。
 パーツは市販されているので、劣化したパーツだけをピンポイントで交換することも可能ですが、できれば全体を交換した方が良いでしょう。1カ所が劣化していると、他の部品も劣化している可能性が高いためです。
 また、ボールタップを交換する際は、給水管を取り外す必要があります。スムーズに作業をするためにも、モンキーレンチなどの工具をあらかじめ用意しておきましょう。なお、修理に使用する部品は、必ず同じものを用意します。
 全く同じ部品が見つからなかったり、製造が終了してしまっていたりする場合でも、似た形や大きさの部品で代用するのは危険です。後から思わぬトラブルを招くおそれがあるので、まずはメーカーに問い合わせてみましょう。

ナットを締める

ナットを締める

 水を流したときに、配管から水が漏れてしまう場合は、配管が緩んでいます。そのような場合は、ナットを締め直すことで、ある程度解決できる可能性が高いです。
 ただし、内部のパッキンが割れてしまっているのであれば、ナットを締めるだけでは対処できません。配管の緩みを直しても変化がないときは、パッキンの状態をチェックしましょう。パッキンはタンク側だけではなく、止水栓側も忘れずに確認します。最初に止水栓を閉めて水を止めておけば、配管を緩めても水浸しになることはありません。
 止水栓を閉めるときはマイナスドライバーを使って、時計回りにネジを回しましょう。その後、モンキーレンチやウォーターポンププライヤーを使って、水が漏れている部分のナットを外します。時計回りに回せばナットが緩むので、古いパッキンを取り除きましょう。新しいパッキンに交換してから、ナットを反時計回りに回転させ、しっかりと固定したら完了です。あとは止水栓を開放し、水漏れが起きないか確認しましょう。

温度差を少なくする

 結露が原因で水漏れが起きてしまうときは、トイレのタンクや便器の温度と室温の温度差を少なくすることで改善が見込めます。まずは定期的に換気を行うことで、結露の原因となる湿気を減らしながら、温度差を少なくできます。
 効果的に換気ができるよう、換気扇の掃除やフィルターの交換はこまめに行いましょう。換気扇がついていないトイレや、換気がしにくい構造になっているトイレは、結露防止スプレーなどを活用するのも1つの方法です。除湿器や除湿剤を置けば、換気が悪いトイレでも湿気をある程度取り除くことができます。
 リフォームを視野に入れている場合は、トイレの窓を二重窓や断熱窓にしたり、断熱効果の高い壁を採用したりすると、結露を大幅に防げるでしょう。賃貸物件に住んでいるなどの事情でリフォームが難しいのであれば、窓に断熱シートを貼る、タンクや便器の下にカバーをつけるなどの対策も効果的です。DIYが得意な人なら、トイレタンクの中に発泡スチロールを貼り付けることで結露を予防できます。

トイレの床の水漏れを予防するポイント

 水漏れを予防するために、日頃から定期的にトイレのメンテナンスをしておきましょう。トラブルが起きる前に、老朽化した部品の交換やパイプクリーニングを業者へ依頼するのも1つの方法です。
 また、結露の原因を取り除くため、こまめな換気も忘れてはいけません。少しでも水漏れをしていたら、できるだけ迅速な対処を心がけましょう。早い段階で適切な修理をすれば、被害を最小限にとどめることができます。

業者へ依頼が必要なケースとは?

 自分ではできそうにない場合や、便器やタンク本体に異常があるときは、必ず専門業者へ依頼しましょう。温水便座が故障していたり、給水タンクやホースの接続部分から水が漏れたりしているのであれば、業者に修理を任せた方が無難です。また、トイレの本体と排水管の設置不良が原因で水漏れをしているときは、自分で直すのは困難でしょう。
 便器やタンクにひびが入っている場合や破損が見られる場合、状態によっては丸ごと交換しなければいけません。業者と相談するようにしましょう。
 無理に自身で直そうとすると、返って状態が悪化する可能性もあるので、迷ったら業者に連絡しましょう。

業者選びのポイントを知ろう!

 良い業者を見極めるにはいくつかのポイントがあります。まず、業者に状況を正確に説明することが求められます。たとえば、トイレの水が止まらない、または漏れているなどのケースでは、水漏れの箇所を正しく把握しておくことが欠かせません。
 他にはスピード力です。水まわりのトラブルは対応が遅いと、周辺が汚れたり水道代がかさんでしまったりなどの二次被害を招きかねません。対応エリアの各地にスタッフを配置している業者や、24時間365日対応している業者など、なるべく早く駆けつけてくれる業者を選びましょう。
 また、料金が分かりやすく、良心的な価格であることも重要です。どれだけ緊急を要する場合であっても、事前見積もりをしないまま修理を始めてしまうと、予想以上に費用がかさんでしまうおそれがあります。悪質な業者の場合、知らない間にオプションをつけられて、高額請求をされる場合もあるので注意が必要です。水まわりのトラブルの解決実績が多い業者なら、より安心です。
 さらに、トイレの故障は突然起こるケースも多いため、現金を持ち合わせていない場合もあるでしょう。現金を持っていない場合を想定して、後払いやクレジットカード払いなど、支払い方法が柔軟な業者を選ぶのもポイントのひとつです。修理を依頼する前に支払い方法を電話で確認しておくと、トラブルを防ぐことにもつながります。

トイレの床の水漏れ修理はザットマンがおすすめ!

 トイレの床が水漏れしてしまい、どこに相談すれば良いのか分からないときは、ザットマンへ相談してみましょう。ザットマンは水道局指定の店舗で、実績も豊富です。最短30分で訪問ができるので、急を要する事態にも対応ができます。
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 さらに、ザットマンは1級建築士取得店で、給水装置工事主任技術者取得店でもあります。PL保険加入店でもあるので、たとえ修理中に家具が破損するなどのトラブルが発生しても安心です。
 月間修理件数は約3,000件と実績も豊富なので、業者に依頼するべきか迷ったときや、本当に修理できるのか不安に感じた時は、まずザットマンへ連絡してみましょう。

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