トイレのつまりの原因や対処法を知っておくべき!業者へ依頼する判断基準は?

トイレのつまりの原因や対処法を知っておくべき!業者へ依頼する判断基準は?
トイレのつまりが起こると多くの人が焦ってしまい、どのように対処したら良いのかがわからなくなってしまうものです。実は、トイレのつまりはその状況によって、いろいろな原因が考えられます。また、トイレのつまりの原因によっては、業者に依頼しなくても自分で対処できる可能性もあります。この記事では、トイレがつまる原因について詳しく触れ、対処法や専門業者へ依頼するときの判断基準についてもあわせて解説していきます。

トイレがつまる原因には何があるの?

トイレがつまる原因としては、いくつかのことが挙げられます。まず、トイレの便器には構造上、つまりやすい場所があります。具体的には、トイレの便器の「せき」と呼ばれる部分に関しては、排水路のなかでも最も狭く、急カーブになっていることが特徴です。この部分はトイレのつまりやすい箇所の代表格といえるでしょう。他には、便器のなかで常時水が溜まっている、便器排水路の出口付近にあるくぼみも、トイレのつまりが起こりやすい場所といわれています。

次に、トイレを流すときの水流が弱いことも、つまりの原因となっている場合があります。タンク式のトイレの多くには、大小のレバーがついているケースがほとんどです。このレバーは用途によって使い分ける必要があり、たとえば大便をしたあとには「大」のレバーを使用しなければ、大便を流すのに必要とされる強い水流が得られない可能性があります。加えて、節水を目的として、トイレタンクに水をためたペットボトルなどを入れている場合も、水量が確保されないことがつまりの直接的な原因となっているケースも実際には多く見られます。そのため、トイレのつまりを起こしてしまう原因となることを考慮すると、トイレタンクのなかには不要なものを入れるのは避けるべきといえるでしょう。

さらに、トイレに異物が入ってしまった場合です。トイレでは、トイレットペーパーを使用します。トイレットペーパーは水に流すと溶けるという性質があるにもかかわらず、トイレットペーペーがつまりを引き起こしているケースもあります。たとえば、トイレットペーパーを使いすぎてしまい、それをそのまま流してしまうと、トイレはつまってしまう場合があるのです。また、トイレに携帯電話や鍵、キーホルダーなどの異物を落としてしまって水を流すと、トイレットペーパーと異物が絡まってしまうことからつまりの原因となってしまう恐れもあるでしょう。

トイレがつまる状況別に判断しよう!

トイレのつまりについて、状況別に判断することができると適切な対処を行うことができます。まず、トイレがつまる状況のひとつとして、水は流れているにもかかわらず、便器内の流れが悪いということが挙げられます。これは、比較的軽いつまりであるといえるでしょう。このようなケースは便器や排水管に異物があり、それが水の流れをふさぐことによって起こる症状といえます。また、このような状況では、少量でも一応水は流れているため、状況を改善しないままトイレの使用をそのまま続けてしまう人もたくさんいます。ただし、水が少量流れているという状況のままトイレを使い続けていると、状況が悪化してしまう恐れがあるため、早い段階でつまりを取り除いて状況を改善することが大切です。

一方で、便器のなかをよく見てみると、底に溜まっている水が普段よりも多い場合があります。便器の水が多い場合は、異物がつまっている可能性を視野に入れて対処法を考えると良いでしょう。ただ、異物の種類によって、対処の方法が異なるのが一般的です。そのため、一旦は水位が変化する様子をしっかりと確認することがポイントです。たとえば、ある程度時間が経っても水位が変化しないというのであれば、何らかの異物がつまっている可能性が高いといえます。他には、時間の経過とともに少しずつでも水位が下がっている場合です。この状況では、異物はつまっているものの、便器や排水管には少し隙間があるケースが多く見られます。これらのことからもわかるように、一定の時間をおいてつまりの状況を確認すると、トイレがどの程度つまっているのかを判断するのに役立ちます。

加えて、トイレがつまっていることに気づくと、状況やつまりの程度に関係なく、レバーをひいて水を流してしまう人もいるでしょう。つまりの程度がそれほど高くないと判断した場合では、水流の強さによってはトイレのつまりがそのまま押し流されてしまうケースも実際にはあります。しかし、つまりの程度が高い場合、安易にレバーをひいて水を流してしまうと便器から水があふれてしまう可能性があるため注意をしましょう。

自然につまりが解消されるケースもある!?

「トイレがつまっているかも?」と思っていても、何もしなくても、自然にトイレのつまりが解消されるケースも見られます。たとえば、トイレットペーパーが一時的につまった場合では、2~3時間で自然に水に溶けて流れる可能性もあります。ただし、海外製や粗悪品のトイレットペーパーは水に流れにくいものもあるため、つまりの原因となるケースも見られます。また、トイレのつまりが排泄物の場合も、2~3時間で自然に解消される可能性があります。排泄物の量が多いときなどは一度に流そうとせずに、数回にわけて水を流すことがポイントです。

次に、トイレ掃除用のペーパーで「流せる」と表示があるものがつまった場合も、時間が経過すると自然につまりが解消される場合があります。ただし、トイレのお掃除シートなどは、トイレットペーパーと比較すると水に溶けにくいという特徴があります。したがって、「流せる」と表示があるトイレのお掃除シートなども、水に溶けきるまでには半日程度の時間がかかるといえるでしょう。

トイレのつまりへの対処法は?

トイレがつまったときの対処法を心得ておくと、冷静に状況を改善することができるようになります。まず、トイレがつまったら、ラバーカップやワイヤーブラシを使用してつまりを解消するという方法があります。ラバーカップは「すっぽん」などと呼ばれることもあり、トイレがつまって困ったときに活用する原始的な道具のひとつといえるでしょう。ラバーカップは取っ手が棒状で、先端には半球のゴムがついています。ラバーカップは洋式用と和式用があり、またサイズも大・小と種類があるため、購入時には注意をしましょう。

ラバーカップを使用するときは、トイレの便器の排水口に強く押し当てて、隙間ができないように密着させることがポイントです。このとき、ラバーカップのゴムの部分がしっかりと水に浸かっていることを確認しておきましょう。ゴムの部分が水に浸かっていないと空気が入ってしまい、つまりが改善されません。便器のなかの水が少ないようであれば、水を継ぎ足しておくと良いでしょう。そして、排水口に向かってラバーカップ垂直に立て、便器の底に押し当てて、真下にゆっくりと押していきます。そのあとは、ラバーカップを勢いよく引き抜きます。排水口に水が流れるようになるまで、この作業を数回繰り返すとつまりが解消される可能性があるでしょう。

また、ラバーカップを使ってもつまりが解消されない場合は、ワイヤーブラシを使用してみましょう。ワイヤーブラシは排水管をそうじするときに使うもので、細長い金属製のブラシの先がらせん状になっている道具です。ワイヤーブラシを便器のなかに直接入れて、ブラシを前後させることによってつまりを取り除いていきます。

ラバーカップやワイヤーブラシなどを使ってトイレのつまりが解消されたときは、バケツに水を汲んで流してみて、排水されていることをチェックしてみましょう。排水がスムーズになったという実感が得られたなら、トイレのつまりは解消したといえるでしょう。加えて、ラバーカップ・ワイヤーブラシなどの道具を用いてトイレのつまりを取り除く場合、汚水が周囲に飛び散ってしまう恐れがあります。そのため、作業を始める前には汚物や汚水の跳ね返りを防ぐために、ビニールシートや大きいサイズのゴミ袋を使ってトイレの周辺を覆っておくなどの工夫することが必要です。

ただし、専門家ではない人がトイレのつまりの対処法を講じる場合には、間違った対応をしてしまうなどのリスクもあるため注意が欠かせません。たとえば、トイレのつまりを無理に直そうとしてしまうと、異物が余計奥に入ってしまうなど状況が悪化するケースもあります。加えて、トイレの排水が上手く行われていないにもかかわらず、なかには焦っているためにレバーを引いて水を流してしまう人もいるでしょう。トイレのつまりがあるときに不用意に水を流してしまうと、便器から水があふれてしまい床が水浸しになってしまう場合があります。これらのことからも理解できるように、専門的な知識や技術を持たない人がトイレのつまりを解消しようとしたら、多少のリスクはあるといえます。

トイレのつまりは専門業者に依頼するのがおすすめ!

トイレがつまったとき、焦って熱湯をかけるなど間違った方法で無理やりつまりを取り除こうとすることにはリスクもあります。たとえば、多くの家庭で使われているトイレのほとんどが衛生陶器と呼ばれるものです。家庭用のトイレは頑丈に作られてはいるものの、硬いものをぶつけた場合には壊れてしまいます。また、便器は全体の体積が大きく作られていることが特徴ですが、熱湯を注ぐと壊れてしまう可能性もあります。特に、寒さが厳しい冬などには、冷えた便器に熱湯をかけてしまうと陶器が部分的に急激に膨張することからひび割れが生じるケースもあるのです。加えて、トイレの排水パイプなどのパーツは熱湯に耐えられるように設計されているものではないため、熱湯をかけることによる破損の恐れもあります。

このように、「便器の水位が変わらない」や「トイレのつまりの原因がわからない」、「水の流れが悪い」など、トイレの排水などに何らかの異常を感じており、自分で解決することが難しい場合は、専門業者に依頼することも検討してみましょう。

水まわりのトラブル解決
サービス概要


  • トイレの
    つまり・水漏れ

    タンクのレバーを操作しても水が流れない、水が止まらない、なかなかタンクに水が溜まらない、タンクから水漏れするなどのタンク回りの問題はタンク内部を点検し、パッキンやフロートの交換、パーツのズレなどを直します。また、トイレにスマホやボールペンなどの異物を流してしまった、原因は分からないがトイレをつまらせてしまって流れない、便器の水が溢れてくる、トイレから悪臭がするなどの場合は、排水管を調査、清掃し異物を除去します。古くなった便器の交換、修理、ウォシュレットへの交換なども早急に対処しますのでご相談ください。
  • キッチンの
    水漏れ・つまり

    キッチンの蛇口を開いても水やお湯が少ししか出ない、蛇口を閉じても水やお湯が止まらない、蛇口から水がポタポタ漏れてくる、蛇口レバーが固くて動かないなどの蛇口のトラブルは、パッキンやパーツ、あるいは蛇口自体を交換します。シンクの水が流れない、流れが悪い、つまっていて悪臭がする、シンクがぬめっている、シンク下の排水管から水が漏れているなどのシンクのトラブルは、排水口や排水管の中のしつこい油汚れを除去し、除菌します。また、排水管内部のゴミを取り除き、排水管のパイプに問題がある場合は交換し、水漏れを解消します。
  • お風呂の
    水漏れ・つまり

    お風呂の蛇口が固くて動かない、蛇口を操作してもお湯が出ない、蛇口を閉めてもお湯がポタポタ漏れてくる、蛇口回りから水が漏れているなどのお風呂の蛇口のトラブルは、蛇口のパーツやパッキンの交換、カランとシャワーの切り替え部分の調整、パーツの交換などを行います。シャワーヘッドやホースの付け根から水漏れがある場合は各種パーツを交換し、シャワーヘッド自体に問題がある時はヘッドを交換します。湯船の排水口や風呂場の排水溝から異臭がする、お湯が流れていかないなどのトラブルは、ゴミや髪の毛を除去し、つまりを解消します。
  • 洗面所の
    水漏れ・つまり

    洗面台の排水管に、ヘアピンや綿棒などの異物を落としてしまい水がなかなか流れない、洗面台に水が溜まっている、排水溝から異臭がする、S字状の排水パイプから水が漏れる、こういった排水管のトラブルは排水管内部を調査し、異物を除去します。排水パイプに問題がある場合はパイプを交換します。排水管からの水漏れは接合部のパッキンやパーツを確認し、交換します。また、洗面台の蛇口を操作しても水やお湯が出ない、蛇口が固い、蛇口から水がポタポタ漏れているなど、蛇口に問題がある場合は蛇口を調整し、摩耗したパーツやパッキンを交換します。
  • 水道・蛇口の
    水漏れ・つまり

    蛇口のハンドルやレバーを操作しても水が出ない、出る水の量が少ない、蛇口が固くて動かしにくい、蛇口のハンドルが全く動かない、蛇口ががたついている、蛇口を閉めても水が止まらない、蛇口を固く閉めてもポタポタ水が漏れるなどの蛇口のトラブルは、蛇口自体が原因になっていることがあるので、パーツやパッキンを交換しても水が漏れる時は蛇口自体を交換します。蛇口と水道管の接合部からの水漏れ、水道管からの水漏れ、水道管のがたつきなど、水道管のトラブルは接合部を確認し、パッキンの交換、水道管の交換を行います。排水溝のつまり、異臭はゴミを除去し、つまりを解消します。
  • 給湯器やポンプの
    水漏れ・つまり

    給湯器のお湯が出ない、温度調整がきかない、給湯器が点火しにくい、点火しなくなった、給湯器から異臭がする、給湯器を使用すると異音がするなどの給湯器のトラブルは、給湯器を調べて原因を特定し、修理します。給湯器各メーカーに対応しているので安心してお任せください。また、給湯器内部から水漏れしている、給湯器のホースから水漏れしている、接合部からポタポタ水がしたたるなどのトラブルは、パッキンやパーツ、ホースを調べ交換します。ポンプ部分の故障や水漏れ、動作不良などのポンプの異常も原因を調査、特定し、修理します。
  • 屋外排水の
    水漏れ・つまり

    屋外の蛇口を閉めても水が漏れる、蛇口が固くて動かない、水の出が悪い、蛇口と水道管の接合部から水が漏れるなどのトラブルは、蛇口の経年劣化の可能性が考えられます。屋外にあるため外気温や強風、振動などの影響で劣化をすることが多く、パッキンを交換しても問題が解決しない場合は蛇口自体を交換します。排水桝が溢れた、屋外排水溝がつまった、悪臭がする、水漏れする、逆流するなどの屋外排水溝のトラブルは、水に溶けない、流れないゴミが堆積していることが多いのでゴミを除去し、流れをよくします。また、給水機のトラブルに関しても対応していますのでご連絡ください。
  • 漏水、悪臭調査
    高圧洗浄、管内カメラ

    水道料金が最近高額になったが、その原因が分からない、床下が濡れている、上の階から水漏れがする、漏水の可能性を水道局から指摘されたが漏水場所を特定できない、このような原因不明の水漏れのトラブルに関しては、管内カメラを使用して原因を調査し、水漏れ場所を特定し対処します。また、グリストラップのつまり、溢れ、受水槽、汚水槽、浄化槽や排水管のつまり、悪臭でお悩みなら、高圧洗浄でゴミを除去し、つまりや悪臭を解消します。その他にも、蛇口の修理や交換、移設、調理台の交換なども行っていますので、お気軽にご相談ください。
作業料金以外に、資材費用など別途費用が発生する場合がございます。トラブルの状態によって修理内容が異なる為、まず現場でお見積りをご確認いただきます。万が一お見積りにご納得いただけない場合は一切料金をいただきません。必ずお客様ご納得の上修理を進めさせていただきます。お見積り内容に関するご質問はサービススタッフまでお問い合わせください。
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