35万件の修理実績ノウハウ
トラブル対応、修理施工を行う中で、お客様よりお寄せいただく多くのご質問の中から、特に多いご質問とその回答をご案内させていただきます。また、緊急時にはお電話にてご相談いただきますようお願い申し上げます。
- 電話では何を聞かれますか?
- お名前、電話番号、住所、トラブルの状況などをお聞きします。
- 深夜・早朝、祝日料金はかかりますか?
- 深夜、早朝、土日祝日、年末年始に別途費用はかかりません。
お正月も通常通りご利用いただけます。 - 出かける予定があるので、時間指定をしたいのですが。
- 時間指定のご予約も承っております。他のお客様のご予約状況の関係もありますので、お早めにご連絡いただければと思います。
- 電話やメールでの見積は可能ですか?
- 現場毎で原因や状況、修繕方法が異なるため、電話やメールでのお見積りは難しいというのが実情です。そのため、弊社ではお近くのスタッフが出張料無料で現場にお伺いし、現地での見積りサービスを行っております。
お客様が安心してサービスをご利用いただく為には、やはり現地での明確なお見積りが一番だと考えております。お気軽に弊社お見積りサービスをご利用を下さい。 - 電話で依頼をしたらすぐに料金が発生しますか?
- お電話の段階では料金は発生いたしません。 現地見積りまではサービスですので、作業内容と金額にお客様がご納得・ご了承いただく前に料金が発生することはありません。
お見積り・工事/施工について
- 便器に水が溜まって溢れそうです。どうしたらいいですか?
- 水が溢れて、床材を汚してしまうなど二次的な被害が生じる恐れがありますので極力お手を触れずに0120-888-310へお電話ください。
- 身に覚えがないのに水道料金が高額になっているのですが、原因はなんですか?
- 目視できない箇所での水漏れなどが考えられます。 弊社では水漏れ調査も対応しておりますので、お気軽に0120-888-310へご相談下さい。
- 排水口に異物を流してしまいました。今は流れているのですが、大丈夫ですか?
- 今は流れていても、異物が原因でつまってしまう可能性があります。
そのままのご使用はお薦め出来ません。
異物除去をご希望のお客様は、お気軽に0120-888-310へお電話でご相談ください。 - 洗面所の床がブヨブヨしているのですが、これも水回りが原因なのですか?
- 排水が影響して床下にも湿気が回っている可能性があります。
お気軽に0120-888-310へお電話でご相談ください。
水漏れ・つまりなどの症状について
- 支払方法はどの様な方法がありますか?
- 現金、各種クレジットカード、NP後払い、お振込(※)でのお支払が可能です。
※お振込みにつきましては一部内金をいただく場合があります。詳しくは担当のサービススタッフとご相談ください。
支払いについて
- 対応エリアは?
- 関東、東北(宮城県 福島県 山形)、近畿(大阪府 兵庫県 )エリアはおまかせください!
◎関東地区 東京都 神奈川県 埼玉県 千葉県 茨城県 ◎東北地区 宮城県 福島県 山形県 ◎近畿地区 大阪府 兵庫県
※一部対応できない地域がございます。
その他
トイレつまり・水漏れ修理対応
エリア一覧
ご相談をお受けしてから最短30分でザットマンのプロスタッフがお伺いいたします。東北、関東、東海北陸、関西の主要エリアに対応しておりお客様に安心してご利用いただけます。水まわりのトラブル状況を確認後、無料でお客様のもとに駆けつけ無料にてお見積りを行わせていただきお客様にはご納得の上で作業を行わせていただきます。お気軽にご相談ください。
急な水道トラブルを迅速修理お電話いただき、症状やご住所の確認後、専門のプロスタッフが迅速に駆けつけます。経験豊富な専門のプロスタッフが水回まわりトラブルを的確に原因調査し修理いたします。
下記の対応エリアをご確認の上、お気軽にご相談下さい。
下記の対応エリアをご確認の上、お気軽にご相談下さい。
関東エリア
東京都の修理対応エリア
- 足立区
- 荒川区
- 板橋区
- 江戸川区
- 大田区
- 葛飾区
- 北区
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- 文京区
- 港区
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- 青梅市
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- 小金井市
- 国分寺市
- 小平市
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- 西多摩郡(日の出町、瑞穂町)
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- 羽村市
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- 東大和市
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- 府中市
- 福生市
- 町田市
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- 武蔵村山市
- 武蔵野市
東京都23区
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神奈川県の修理対応エリア
- 横浜市青葉区
- 横浜市旭区
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- 横浜市磯子区
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- 川崎市宮前区
- 愛甲郡(愛川町、清川村)
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- 高座郡(寒川町)
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- 相模原市中央区
- 相模原市南区
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- 中郡(大磯町、二宮町)
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- 三浦郡
- 三浦市
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横浜市
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千葉県の修理対応エリア
- 千葉市稲毛区
- 千葉市中央区
- 千葉市花見川区
- 千葉市緑区
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- 長生郡(長南町、長柄町)
- 東金市
- 富里市
- 流山市
- 習志野市
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- 野田市
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- 松戸市
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- 八千代市
- 四街道市
千葉市
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埼玉県の修理対応エリア
- さいたま市岩槻区
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- 入間郡(三芳町、毛呂山町、越生町)
- 入間市
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- 加須市
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- 川越市
- 北足立郡(伊奈町)
- 北葛飾郡(杉戸町、松伏町)
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- 越谷市
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- 比企郡(小川町、川島町、ときがわ町、鳩山町、吉見町、嵐山町、滑川町)
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- 南埼玉郡(宮代町)
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さいたま市
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茨城県の修理対応エリア
- 稲敷郡(河内町)
- 牛久市
- 北相馬郡(利根町)
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- つくばみらい市
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(※一部地域を除く)
東北エリア
宮城県の修理対応エリア
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- 仙台市宮城野区
- 仙台市若林区
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- 刈田郡(蔵王町、七ヶ宿町)
- 加美郡(加美町、色麻町)
- 栗原市
- 黒川郡(大和町、大郷町、大衡村)
- 塩竃市
- 柴田郡(大河原町、村田町、柴田町、川崎町)
- 白石市
- 多賀城市
- 遠田郡(涌谷町、美里町)
- 登米市
- 富谷市
- 名取市
- 東松島
- 宮城郡(松島町、利府町、七ヶ浜町)
- 亘理郡(亘理町、山元町)
仙台市
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福島県の修理対応エリア
- 郡山市
- 須賀川市
- 伊達郡(川俣町、国見町、桑折町)
- 伊達市
- 二本松市
- 福島市
- 本宮市
山形県の修理対応エリア
- 上山市
- 天童市
- 西村山郡(河北町)
- 東根市
- 東村山郡(中山町、山辺町)
- 山形市
岩手県の修理対応エリア
- 北上市
- 紫波郡(紫波町、矢巾町)
- 滝沢市
- 花巻市
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東海北陸エリア
愛知県の修理対応エリア
- 名古屋市熱田区
- 名古屋市北区
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- 名古屋市天白区
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- 海部郡(大治町、蟹江町、飛島村)
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- 岩倉市
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- 北名古屋市
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- 丹羽郡(大口町、扶桑町)
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名古屋市
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岐阜県の修理対応エリア
- 安八郡(安八町、神戸町、輪之内町)
- 揖斐郡(池田町、揖斐川町、大野町)
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- 可児郡(御嵩町)
- 可児市
- 加茂郡(坂祝町、富加町)
- 岐阜市
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- 土岐市
- 羽島郡(笠松町、岐南町)
- 羽島市
- 不破郡(関ケ原町、垂井町)
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- 美濃市
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- 養老郡(養老町)
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石川県の修理対応エリア
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- 河北郡(内灘町、津幡町)
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- 能美市
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富山県の修理対応エリア
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関西エリア
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- 泉南市
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大阪市
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京都府の修理対応エリア
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京都市
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